消费者对产品固定印象的直接感知来自于产品的外观设计。没有人愿意选择看起来便宜粗糙的产品，这说明了产品外观设计的必要性。根据独特的创意和优越的审美理念，给产品一个全新的外观包装，不仅改变了销量，也改变了消费者购买后随着时间的推移逐渐增加的满意度。
首先，让消费者满意
产品的生产属于客户。厂家不仅要满足客户的日常实用性，还要将美感融入到产品外观设计中。无论是工业美还是艺术美，消费者购买的产品不仅是简单的物品，更是为生活增添美感。就像在房屋装修行业一样，没有美感的产品会显得僵硬，甚至影响整个空间的美感。
二是增加销量
对于制造商来说，精致产品的销售一般高于粗糙产品，外观的影响直接反映在产品的销售上。例如，在经典的电子产品外观设计中，每个知名制造商都会在产品正式上市前聘请专业的产品外观设计单位，提供专业的设计建议，改进产品的外观，然后甚至申请外观专利，表明外观设计。
三是增加附加值
热门的产品外观设计将吸引消费者为其丰富的美感买单。仅从产品本身的角度来看，价格与其价值是一致的，但如果将精致和产品外观设计相结合，外观价格高于其价值并不少见，客户认为质量与外观直接相关并不少见。
对于功能相同的产品，客户往往会选择更美观的产品。产品外观设计的必要性不亚于产品本身，市场喜欢“金宝在其中”产品，没有人能拒绝质量更高的产品。
