产品外观设计以多功能实现为基础，外观设计外观的基本使用性能是多功能性和可用性。产品外观设计，让消费者了解多功能的实际操作，并顺利地向操作者传达产品本身的信息内容，即用户体验，是多功能外观的共同基础和价值。然而，消费者的认知水平和文化特征存在个体差异。因此，外观设计应更加全球化，主观反映产品本身的信息内容。
以艺术表现为产品外观设计的突破口。用外表传达给用户一种情感，是真实造型艺术的无限魅力。用户在使用产品时会产生情感契合，重点体现产品与用户之间的互动关系。当然，情感信息的传递是可预测性和不确定性的统一的。因此，用户在使用产品时要注意情感体验。
基于环境因素的产品外观设计。没有环境，任何产品设计都难以客观存在，周围的环境对设计作品的信息传递有特殊的影响，其中包括产品本身的历史文化、文化艺术、文化等特点，因此，创造文化氛围的外观不容忽视设计过程。
产品外观设计的原则
一、简单易懂性
简单的外观设计也能使用户有利于应用，有利于掌握，并降低用户错误选择的概率。
二、使用者语种
用户能理解的语言应用于外观设计，而不是设计师的语言。
三、记忆负担小化
人脑不是电子计算机。在设计外观时，我们应该了解人脑处理数据的限制。人类的短期记忆非常不稳定和有限，24h遗忘率为25%，因此预览数据对消费者来说比记忆更容易。
四、完整性
每一个优秀的产品造型设计都有其特点。外观结构设计必须清晰一致，特征应符合具体内容。
五、明确
在视觉体验方面，有利于用户的认知和应用。
六、消费者的熟悉度
客户可以利用所学知识使用外观设计，但不应高于一般基本知识。
七、从个人的观点考虑问题
如果你想让用户感受到他们所感受到的，用户所做的，用户总是会根据自己的方法来识别和应用全球(真实和虚拟)的人或事，做出更好的设计。
八、安全性能
用户可以自由做出决定，所有的选择都是可逆的。当消费者做出危险的选择时，有数据干预系统提示。
九、操作灵活性好
本质上是为了让消费者轻松应用，但与上述不同，即互动交流的双重性，并不局限于单一的工具(如鼠标、键盘或手柄)。
十、人性化设计
高效率和客户满意度是人性化的体现。需要有大师和初中用户系统，即用户可以根据自己的喜好习惯定制外观。
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